Handelsbetingelser
Ydelser, produkter, events, kurser og forløb udbydes af:
Pengecoachen v/Lotte Bidstrup
Kærmindevej 4
2630 Taastrup
CVR nr.: 43445812
E-mail: info@pengecoachen.dk
Du kan betale med Mobilepay og Dankort, Visa og Mastercard.
Alle priser er i danske kroner inkl. moms, medmindre andet er oplyst.
Enhver tvist mellem Pengecoachen v/Lotte Bidstrup og køber løses efter dansk lov.
Digitale produkter
Vi samler kun på glade kunder.
Derfor tilbyder vi en 14-dages pengene-retur-garanti. Hvis du ikke er tilfreds med produktet, refunderer vi dine penge inden for 14 dage efter dit køb. Send en mail med dine begrundelser for, hvorfor produktet ikke er for dig, på info@pengecoachen.dk
Digitale produkter er dine til evigt eje. Vi forpligter os ikke til at hoste materialet til evig tid. Det er dit ansvar at downloade og tage backup af materialet. Vi vil varsle mindst 14 dage i forvejen, hvis vi skulle lukke ned for adgangen, ændre hosting eller lignende. Det er dit ansvar at vedligeholde og rette den mailadresse, vi sender varsel på.
Live produkter
Køber man 1:1 eller gruppeforløb, skal ALLE tider være booket inden for 12 måneder, ellers udløber retten til dem.
Ved tilmelding til forløb modtager du en e-mail med bekræftelse på tilmelding.
Betaling og afbud
Du betaler, når du booker en samtale, et forløb eller et budgetmøde. Afbudsreglerne står også i bookingen.
Afbud skal gives senest 24 timer før mødet. Melder du afbud senere end 24 timer før, betaler du fuld pris for mødet.
Returret live produkter
På live forløb og events ydes 14 dages fuld returret, hvis du fortryder dit køb. Dog senest 1 måned før afholdelsesdato / opstartsdato.
Levering af digitale produkter
Levering sker som oftest i løbet af få minutter. Produkterne bliver leveret digitalt via e-mail, hvor du modtager dit personlige login til vores kursusplatform, som er dit og kun dit.
Husk at tjekke dit spamfilter og tilføj os gerne til dine kontakter, for at sikre at du får fremtidig kommunikation om dit produkt.
Rettigheder
Alle rettigheder til ydelser, produkter, events og kurser tilhører Pengecoachen v/Lotte Bidstrup. Ved køb opnås udelukkende licens til at benytte det købte produkt. Al kopiering eller videregivelse er ikke tilladt. Læs cookie- og privatlivspolitikken her.
Klager
Klager kan sendes til info@pengecoachen.dk
Samtykkeerklæring
Ved alle sessioner, forløb, produkter og events opbevares samtykkeerklæringer i MailerLite. Disse kan tilbagekaldes til enhver tid. Tilbagekaldelsen sker alene med virkning for fremtiden og får ikke virkning for de oplysninger, som tidligere er behandlet baseret på dit samtykke. Tilbagekaldelsen kan ske på info@pengecoachen.dk